对于未获利的帮信罪，在不知情的情况下，通常不会被认定为犯罪。帮信罪要求明知对方犯罪而故意提供帮助。若无证据证明个人知情，且能够证明未从中获利，将不会被认定为帮信罪。
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针对未获利的帮信罪情况，重点在于证明个人确实不知情且未参与获利。可以通过提供相关证据如通讯记录、交易记录等来证明。同时，配合司法机关调查，提供线索和事实真相，有助于澄清误会。若有必要，可寻求专业法律帮助进行辩护。
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不知情且未从中获利的帮信罪情况，只要能够证明个人不牵涉犯罪行为，就不应被认定为帮信罪。需要提供充足的证据来证明自己的不知情和无获利情况。如果被指控，应积极应对调查，并考虑寻求法律援助来维护自己的合法权益。